当所での簡単なオンライン相談のやり方

当所では、西日本を中心に全国の方からオンラインでの相談をお受けしており、多数のケースで受任から紛争解決に至ております。

しかし、依頼者の方に事件の見通し等について十分なご説明をするためには、顔が見えるビデオ会議的な仕組みが必要となります。

普段からZoomやTeamsなどでオンライン会議をされている方は問題がないのですが、そうでない方の場合、なかなか相談するにも敷居が高いとお感じになられている事も多いかと思います。

とはいえ、実はZoom等のIDを作成したり、特別なアプリなど準備したりすることなく、簡単にビデオ会議上でオンライン相談が可能な場合もあります。そこで、以下では、ZoomやTeamsを使っておられない方向けに、環境別にオンライン相談までの手順を整理します。

カメラ付きのパソコンがある場合は、簡単です。当所から、オンライン相談用のURLをメールでお送りしますので、お時間になったらそちらをクリックしていただき、ゲストとしてZoomの会議に参加してください。

ソフトウェアのインストールや、ZoomのIDの作成など、面倒な準備は不要です。

特別な準備は不要です。iPhoneの電話番号を教えていただければ、当所からいわゆるテレビ電話をかけさせていただきます。

iPhoneを使用中の場合、何もしなくてもApple純正のテレビ電話（FaceTime）が使えるはずですので、ソフトウェアのインストールは不要ですし、IDの作成等も不要です。

当所から、オンライン相談用のURLをメールでお送りします。予約時間の少し（15分ほど）前にそちらをクリックしていただき、「ゲスト」としてZoomの会議に参加してください。

ここで、もしお使いのスマホかタブレットにZoomアプリが無ければ、ダウンロードしてインストールするよう促されると思いますので、インストールしてください。一方、Zoomが入っていれば、そのままお時間までお待ちください。

いずれにしても、ZoomのIDを作成する必要はありません。

まとめ

以上ご説明したように、スマホさえあればオンライン相談は難しくありません。

なお、これまでの経験上は、パソコン＋カメラを使っていただく方が、資料や画面を共有したときに見やすかったり、場合によっては電子署名で契約書を作れるなど便利なことが多いです。可能であればパソコンを使っていただくことをお勧めいたします。